realFBS на Ozon — схема, при которой товар лежит на вашем складе в Краснодаре, а заказ покупателю везёт ваша СДВ. Комиссия площадки остаётся категорийной — в среднем 20–30% плюс эквайринг около 2%, зато логистика ваша: при доставке Comfort/Express партнёрами Ozon компенсирует до 300 ₽ за отправление, сторонними перевозчиками — 199 ₽.
На каждом этапе есть метрика, за которой следит алгоритм Ozon
Одновременно стартует таймер сборки. Его длительность вы задали сами при настройке склада — с этого момента она обязательство, а не пожелание.
Проверяете товар, упаковываете, печатаете этикетку Ozon (A4-принтера достаточно, при 1–2 заказах в день подойдёт QR с экрана).
Курьерский забор или сдача в пункт. Сканирование посылки перевозчиком фиксирует выполнение таймера — с этой секунды просрочка вам не грозит.
Трек транслируется в кабинет по API. После вручения заказ закрывается, сумма попадает в ближайшую выплату за вычетом комиссии и эквайринга.
Режим определяет и требования к скорости, и размер компенсации от Ozon
Standard — стартовый вариант для большинства продавцов из Краснодара: спокойный таймер, доставка по всей России через CDEK или другую подключённую СДВ. Компенсация Ozon в этом режиме — 50 или 700 ₽ в зависимости от стоимости и веса товара.
Подходит для негабарита, хрупкого и товаров с невысокой оборачиваемостью — всего того, что дорого держать на складе площадки.
Comfort — доставка за 1–3 дня. При работе через логистических партнёров Ozon площадка компенсирует до 300 ₽ за отправление; если везёт сторонняя СДВ — 199 ₽. Для лёгких посылок по югу России компенсация закрывает значительную часть тарифа.
Требование — стабильная сборка день в день: подключите курьерский забор CDEK, чтобы не зависеть от поездок в пункт.
Express работает в пределах города: покупатель в Краснодаре получает заказ через несколько часов. Карточки с Express получают приоритет в локальной выдаче — это способ обойти FBO-конкурентов по скорости на своей территории.
Цена вопроса — готовность собирать заказ за 1–3 часа. Начинайте с Express только после того, как Standard работает без просрочек.
Источник цифр по компенсациям: официальный разбор realFBS в блоге СДЭК (ff.cdek.ru/blog/realfbs). Суммы периодически пересматриваются — сверяйте в кабинете Ozon.
Полный путь от кабинета Ozon Seller до первой отгрузки
Оцените разницу при ваших объёмах — расчёт живой
Формула: FBO ≈ 80 + 22 × вес(кг) ₽/заказ; rFBS ≈ 45 + 15 × вес(кг) ₽/заказ. Компенсации Ozon за Comfort/Express в расчёт не включены — с ними разрыв в пользу realFBS увеличивается.
Куда сдавать собранные realFBS-отправления
Для режимов Comfort и Express настройте курьерский забор — сдача в пункт съедает время таймера.
Имена изменены; сценарии типовые для realFBS
«Перевёл лёгкие позиции на Comfort: компенсация закрывает почти всю стоимость доставки по городу. По факту логистика вышла дешевле, чем была на FBO, — чего вообще не ожидал».
«Таймер сборки поставила честные 12 часов вместо героических четырёх. Ни одной просрочки за квартал — и карточки заметно поднялись в выдаче».
«Негабарит, который склад FBO не принимал, теперь мой основной оборот. Собираю утром, по пути на работу сдаю в пункт на Колхозной — весь процесс занимает минут сорок».
Подключение за 3–5 рабочих дней: договор онлайн, интеграция трек-номеров с кабинетом Ozon по API, курьерский забор по расписанию склада. Доставка по России от 200 ₽, без абонентской платы и минимальных объёмов.
Заключить договор онлайн →Поможем настроить склад, выбрать режимы доставки и подключить CDEK Logistika. Разбор вашей категории — бесплатно.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Доля rFBS/DBS у продавцов маркетплейсов растёт быстрее других схем — особенно в нишах с нестандартным товаром.
Доля продавцов на rFBS/DBS — рост до 34% к 2026. оценка АКИТ + опрос селлеров
Двиньте ползунки — увидите примерную разницу в логистике между FBO и rFBS со своей СДВ.
глоссарий // маркетплейсы
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ.
Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра.
Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов.
Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой.
Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции.
Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API.
Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ.
Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент.
«Для мебели rFBS безальтернативен: своя доставка с подъёмом и сборкой, клиенты ставят пятёрки.»
«Возвраты теперь обрабатываю сам и быстрее, чем через маркетплейс. Клиенты довольны, оценки выросли.»
«Раньше терял на хранении неликвида. На rFBS держу остатки у себя и не плачу площадке за каждый день.»
«rFBS дал гибкость: в сезон подключаю экспресс, в несезон — обычную доставку. Логистика подстраивается под спрос.»
«Своя доставка + rFBS = меньше зависимости от площадки. Подняли тарифы — а я не привязан к их логистике.»
«Крупногабарит по FBO почти не возили — невыгодно. rFBS со своей доставкой раскрыл эту категорию.»
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
rFBS — это схема, в которой витрину, оплату и трафик даёт маркетплейс, а всю физическую логистику до покупателя берёт на себя продавец. В отличие от FBO, где товар лежит на складе площадки, при rFBS вы сами решаете, чем и как везти заказ в Краснодар и за его пределы. Это максимум контроля над сроками, упаковкой и себестоимостью доставки.
Комиссия по rFBS обычно ниже, чем по FBO, но логистику и хранение вы оплачиваете сами. Поэтому считать нужно не оборот, а чистую прибыль на одну проданную единицу: цена минус комиссия, эквайринг, доставка, упаковка, возвраты и налог. На тяжёлых и габаритных товарах разница в пользу rFBS может достигать десятков процентов.
rFBS раскрывается на крупногабарите, хрупком, нишевом ассортименте и товарах с низкой оборачиваемостью, где платное хранение на складе маркетплейса съедает маржу. Если у вас уже есть отлаженная логистика или договор с транспортной компанией в Краснодар, переход на rFBS превращает её в конкурентное преимущество.
Главные риски — SLA по срокам (штрафы и понижение карточки за просрочку), обратная логистика возвратов за ваш счёт и обязательная маркировка для ряда категорий. Всё это управляемо, если заложить сценарий с реальным выкупом 60–70 % и держать резервного перевозчика.
Доля rFBS и DBS растёт: продавцы уходят от полной зависимости от складов площадок к гибридным моделям. Автоматизация печати ярлыков, интеграции с ТК по API и договорная логистика делают самостоятельную доставку всё доступнее даже для небольших магазинов.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.