При работе по rFBS продавец из Ульяновска хранит товары на своём складе, самостоятельно упаковывает заказы и передаёт их в выбранную службу доставки. Маркетплейс только принимает заказы и переводит оплату.
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
+ rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ.
− Разные названия и нюансы интерфейса на площадках; SLA нужно держать самому.
для: Селлеры со своей доставкой на Ozon и/или WB
FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар. Зависимость от приёмки и тарифов склада платформы, ограничения по категориям.
Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта. Нужно успевать к слотам отгрузки; гибкости по СДВ нет.
rFBS на Ozon и DBS на Wildberries — близнецы по смыслу. Разница в названии и деталях кабинета, суть схемы идентична.
Контроль упаковки снижает возвраты, своя СДВ — расходы на логистику.
продавцов с проблемой возвратов (Ozon / WB) vs рост комиссии Ozon в ноябре 2025 · по данным Data Insight, 2026
rFBS простыми словами
«rFBS (realFBS, real Fulfillment By Seller) — модель фулфилмента, при которой продавец берёт на себя полный цикл: хранение товара на своём складе, сборку заказа, упаковку и финальную доставку покупателю через выбранную службу.»
rFBS стоит выбирать, если у вас есть своя доставка, хрупкие или нестандартные товары, или вы хотите сохранить полный контроль над сервисом.
Товары не нужно отвозить на склад маркетплейса — они хранятся у вас. Вы сами управляете остатками и следите за условиями хранения.
При поступлении заказа вы лично (или ваши сотрудники) комплектуете и упаковываете посылку согласно требованиям маркетплейса.
Вы подключаете любую СДВ: CDEK, DPD, Почту России или собственных курьеров. Главное — вписаться в заявленные сроки.
Ozon или Wildberries принимают заказ и деньги покупателя. Вся операционная логистика — на вашей стороне.
СДВ для вашего rFBS
Экспресс-доставка от 1 дня, ЭДО, API для маркетплейсов. Договор онлайн — подключите как СДВ при работе по rFBS на Ozon и Wildberries.
Для rFBS подойдёт любая интегрированная СДВ — выбор зависит от географии и габаритов заказов.
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
опрос 1 200 продавцов, 2026
Пошаговый план запуска продаж по схеме rFBS на Ozon или Wildberries.
Создайте аккаунт продавца на маркетплейсе (Ozon Seller или Wildberries Partners). Загрузите документы ИП или юрлица.
В настройках склада или фулфилмента выберите rFBS (на Ozon) или DBS (на Wildberries). Укажите адрес склада.
Добавьте в личный кабинет интегрированную СДВ (CDEK, DPD, Почта России) или настройте собственную курьерскую службу.
Загрузите карточки товаров, укажите реальные остатки. Настройте зоны доставки и время обработки заказа.
При получении заказа упакуйте товар согласно требованиям маркетплейса, распечатайте этикетку и передайте в СДВ.
Контролируйте процент вовремя доставленных заказов — это ключевой показатель для рейтинга продавца при rFBS.
Ориентировочный расчёт под типовой ассортимент. Точные цифры — по вашим габаритам и тарифу СДВ.
термины одним взглядом
Основные понятия, которые нужно знать продавцу при работе по схеме rFBS.
Схема фулфилмента, при которой продавец сам хранит товары и самостоятельно доставляет заказы покупателю любой удобной СДВ.
Продавец хранит товар у себя и передаёт посылку на склад маркетплейса, а маркетплейс уже везёт до покупателя.
Маркетплейс полностью берёт на себя хранение, упаковку и доставку — продавец только пополняет склад платформы.
Аналог rFBS на Wildberries: продавец самостоятельно доставляет заказы с собственного склада до покупателя или ПВЗ.
Логистический партнёр (CDEK, DPD, Почта России и др.), которого продавец использует для передачи заказов покупателям при rFBS.
Уникальный идентификатор товара в системе продавца или маркетплейса. Используется для учёта остатков и привязки к карточке.
Машиночитаемая метка на упаковке товара. Обязателен для сканирования при приёмке, комплектации и отгрузке на маркетплейсе.
Показатель качества работы на платформе. При rFBS сильно зависит от процента вовремя доставленных заказов и оценок покупателей.
история продавца
Для мебели rFBS безальтернативен: своя доставка с подъёмом и сборкой, клиенты ставят пятёрки.
Считали на калькуляторе — экономия на логистике около 40%. На объёме 800 заказов в месяц это очень заметно.
Индекс ошибок держу низким: сам контролирую сборку и сроки, отмен по моей вине почти нет.
С rFBS проще работать с B2B-заказами: сам выставляю документы и выбираю перевозчика под объём.
Крупногабарит по FBO почти не возили — невыгодно. rFBS со своей доставкой раскрыл эту категорию.
Сезон высокий — подключаю второго перевозчика на пик, остальное время одна СДВ. На FBO так не порулишь.
Снизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет.
частые вопросы
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Ульяновск. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
600+ городов, 3000+ ПВЗ. Точки на карте — ориентир зон приёма и выдачи заказов rFBS в Ульяновск.
Помогаем продавцам из Ульяновска настроить rFBS «под ключ»: выбор СДВ, маркировка, настройка склада в личном кабинете маркетплейса и первая отгрузка.
Первый разбор ситуации — бесплатно. Без навязывания услуг.