маркетплейс продавцу
RFBS — что это такое и как работает — подробный гайд для продавцов из Владимира на Ozon и Wildberries
rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
подключить rFBS →определение // rFBS
rFBS простыми словами: суть схемы
Представьте, что вы интернет-магазин, который просто разместил витрину на маркетплейсе. Покупатель оформляет заказ на платформе, а вы отправляете его точно так же, как обычно — со своего склада своей доставкой. Это и есть rFBS.
Ваш склад — ваши правила
Вы сами решаете, как хранить, где хранить и сколько держать стоков. Никаких требований маркетплейса к складу.
Полный контроль над товаром
Вы видите каждый заказ до отправки, можете проверить качество и правильно упаковать хрупкие позиции.
Гибкая логистика
Подключайте любую СДВ или везите сами. Если ваша доставка дешевле логистики маркетплейса — вы экономите.
Ответственность за сроки
Нарушение сроков доставки напрямую бьёт по вашему рейтингу продавца. Надёжная логистика — ключевое требование.
💡 rFBS идеально подходит продавцам с налаженной собственной доставкой и товарами, требующими особого обращения.
службы доставки для rFBS
Службы доставки для rFBS: сравнение
Сравнили популярные службы доставки по покрытию, срокам, тарифам и API для маркетплейсов.
| Служба | Покрытие | Срок | Тариф от | ПВЗ | API |
|---|---|---|---|---|---|
| CDEK ★ | 600+ городов | 1–5 дней | от 200 ₽ | 3 000+ | ✓ |
| DPD | РФ + межд. | 1–5 дней | от 300 ₽ | 2 000+ | ✓ |
| Почта России | вся РФ | 3–14 дней | от 150 ₽ | 38 000 | частично |
| Boxberry | 600+ городов | 2–7 дней | от 180 ₽ | 4 000+ | ✓ |
| СберЛогистика | 400+ городов | 2–6 дней | от 190 ₽ | 2 500+ | ✓ |
Данные ориентировочные. Тарифы зависят от габаритов, направления и договора со СДВ.
Словарь терминов: rFBS и маркетплейсы
Основные понятия, которые нужно знать продавцу при работе по схеме rFBS.
| rFBS / realFBS | Схема фулфилмента, при которой продавец сам хранит товары и самостоятельно доставляет заказы покупателю любой удобной СДВ. |
| FBS (Fulfillment by Seller) | Продавец хранит товар у себя и передаёт посылку на склад маркетплейса, а маркетплейс уже везёт до покупателя. |
| FBO (Fulfillment by Operator) | Маркетплейс полностью берёт на себя хранение, упаковку и доставку — продавец только пополняет склад платформы. |
| DBS (Delivery by Seller) | Аналог rFBS на Wildberries: продавец самостоятельно доставляет заказы с собственного склада до покупателя или ПВЗ. |
| СДВ (служба доставки) | Логистический партнёр (CDEK, DPD, Почта России и др.), которого продавец использует для передачи заказов покупателям при rFBS. |
| Артикул / SKU | Уникальный идентификатор товара в системе продавца или маркетплейса. Используется для учёта остатков и привязки к карточке. |
| Штрихкод (баркод) | Машиночитаемая метка на упаковке товара. Обязателен для сканирования при приёмке, комплектации и отгрузке на маркетплейсе. |
| Рейтинг продавца | Показатель качества работы на платформе. При rFBS сильно зависит от процента вовремя доставленных заказов и оценок покупателей. |
оценка АКИТ + опрос селлеров
падение маржи из-за роста комиссий
Калькулятор экономии на логистике
Двиньте ползунки — увидите примерную разницу в логистике между FBO и rFBS со своей СДВ.
Экономия на логистике rFBS vs FBO. Ориентировочно.
по данным Data Insight, 2026
Доля схем фулфилмента у продавцов
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
rFBS и DBS: одно и то же или нет
Терминология площадок путает. Разбираем, чем модель Ozon отличается от модели Wildberries.
| FBO | FBO/FBW — склад маркетплейса берёт всё на себя, продавец только поставляет товар. |
| FBS | Хранение у продавца, доставка — логистикой площадки со сборочного пункта. |
| rFBS | rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) — по сути одно: продавец сам везёт заказ покупателю любой СДВ. |
Запускаем rFBS: пошаговая инструкция
От регистрации до первой доставки — разбираем каждый этап работы по rFBS.
Откройте аккаунт продавца
Заполните профиль на площадке: загрузите ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты для выплат.
Создайте склад rFBS
В разделе «Склады» добавьте свой адрес отгрузки. Для Ozon выбирайте тип «realFBS», для Wildberries — «DBS».
Выберите СДВ
Из списка доступных партнёров выберите службу с нужным покрытием и тарифами. Подпишите договор с перевозчиком.
Загрузите ассортимент
Создайте карточки товаров, добавьте фото, описания, штрихкоды. Укажите актуальные остатки по вашему складу.
Настройте время сборки
Укажите, за сколько часов вы готовите заказ к отгрузке. Реальное время сборки снижает риск просрочек.
Начинайте продавать
После модерации товары появятся на витрине. Следите за заказами в личном кабинете и передавайте посылки в срок.
Кейсы продавцов: как зашёл rFBS
Индекс ошибок держу низким: сам контролирую сборку и сроки, отмен по моей вине почти нет.
Снизил отмены: остатки на своём складе всегда актуальные, не продаю то, чего нет.
Главный плюс — вижу каждый заказ до отправки. Для косметики с коротким сроком годности это критично.
Считали на калькуляторе — экономия на логистике около 40%. На объёме 800 заказов в месяц это очень заметно.
Запуск занял меньше недели: договор со СДВ онлайн, шаблоны этикеток, первая отгрузка на третий день.
Для самозанятого rFBS оказался спасением: не нужно гнать машину на склад платформы, отправляю из своего ПВЗ рядом.
Частые вопросы про возвраты и ошибки
- Кто обрабатывает возвраты при rFBS?
Обратную логистику организует продавец: либо своей СДВ, либо через ПВЗ партнёра. Это даёт контроль, но требует процесса.
- Что такое индекс ошибок и чем он грозит?
Это доля проблемных заказов (отмены, просрочки, брак). Высокий индекс снижает позиции и может привести к санкциям площадки.
- Можно ли отменять заказы без штрафа?
Системные отмены по вине продавца бьют по индексу. Лучше держать актуальные остатки, чтобы не отменять из-за их отсутствия.
- Как не получить штраф за просрочку?
Закладывайте буфер по времени сборки, выбирайте СДВ с предсказуемыми сроками и отслеживайте трекинг до вручения.
- Влияет ли rFBS на продвижение карточек?
Косвенно: хороший индекс качества и скорость доставки улучшают ранжирование, плохие показатели — ухудшают.
- Что делать при потере посылки СДВ?
Фиксируйте отправку и трек, оформляйте розыск и компенсацию у перевозчика. Объявленная ценность ускоряет выплату.
- Подходит ли rFBS для скоропорта?
Да, при экспресс-доставке и контроле температуры. Контроль упаковки на стороне продавца здесь как раз преимущество.
То, что чаще всего спрашивают продавцы про эксплуатацию rFBS.
Разбор схемы rFBS по полочкам: rFBS — что это такое и как работает в Владимир
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
1. Роли сторон
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Владимир. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
2. Сравнение затрат
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
3. Сроки и репутация
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
4. Возвраты и упаковка
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
5. Стратегия внедрения
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Словарь продавца: термины фулфилмента
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
- Последняя миля
- Финальный этап доставки до покупателя — самый дорогой. В rFBS именно здесь продавец может выиграть за счёт своего перевозчика.
- Выкуп
- Доля заказов, которые покупатели реально забрали и оплатили. Низкий выкуп бьёт по экономике любой схемы, особенно при платной обратной логистике.
- DBS
- Delivery by Seller — продавец доставляет заказ собственной службой или подрядчиком. Близко к rFBS, максимальная самостоятельность.
- FBO
- Fulfillment by Operator — товар хранится на складе маркетплейса, площадка сама собирает, упаковывает и доставляет заказы. Минимум операций для продавца, но выше комиссия и зависимость от склада.
- ДРР
- Доля рекламных расходов — отношение затрат на продвижение к выручке. Для rFBS важно, потому что экономия на комиссии может уходить в рекламу.
- rFBS (realFBS)
- Схема, где продавец сам организует доставку покупателю любым способом, а маркетплейс выступает витриной и обрабатывает оплату. Контроль над логистикой и упаковкой остаётся за селлером.
- Сборный груз
- Объединение отправлений разных заказов в одну перевозку для снижения стоимости логистики последней мили.
- Маркировка «Честный ЗНАК»
- Обязательная цифровая маркировка ряда категорий (одежда, обувь, парфюм). При rFBS наносится и проверяется силами продавца.
Пункты выдачи и доставка СДВ: Владимир
600+ городов, 3000+ ПВЗ. Точки на карте — ориентир зон приёма и выдачи заказов rFBS в Владимир.
Начните продавать по rFBS в Владимире уже сегодня
Оставьте заявку — наш специалист проведёт бесплатный аудит вашей схемы доставки и расскажет, выгодно ли вам переходить на rFBS с учётом ассортимента и географии продаж.
Берём проекты от 1 SKU. Работаем с ИП, ООО и самозанятыми.