rFBS (realFBS) — схема работы на маркетплейсе, при которой вы сами храните товары и сами доставляете их покупателю. Это даёт полный контроль над качеством доставки и позволяет сэкономить на логистике, если у вас есть собственная СДВ.
Покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, заказ падает в личный кабинет продавца, дальше продавец сам собирает, маркирует, передаёт в СДВ и доводит до вручения, отслеживая трек.
Заказ появляется в кабинете и API. Срабатывает таймер на сборку — его длительность вы настраиваете реалистично под склад.
Комплектуете, проверяете качество, печатаете этикетку по шаблону площадки и упаковываете под требования категории.
Передаёте посылку курьеру или в ПВЗ перевозчика, фиксируете трек-номер в системе маркетплейса.
Следите за статусом до вручения. Вовремя доставленный заказ держит индекс качества и рейтинг карточек.
💡 Чем точнее настроено время сборки и надёжнее СДВ, тем выше процент доставленных в срок — ключевая метрика rFBS.
службы доставки для rFBS
Покрытие, скорость и наличие API — ключевые критерии при выборе перевозчика для rFBS.
| Служба | Покрытие | Срок | Тариф от | ПВЗ | API |
|---|---|---|---|---|---|
| CDEK ★ | 600+ городов | 1–5 дней | от 200 ₽ | 3 000+ | ✓ |
| DPD | РФ + межд. | 1–5 дней | от 300 ₽ | 2 000+ | ✓ |
| Почта России | вся РФ | 3–14 дней | от 150 ₽ | 38 000 | частично |
| Boxberry | 600+ городов | 2–7 дней | от 180 ₽ | 4 000+ | ✓ |
| СберЛогистика | 400+ городов | 2–6 дней | от 190 ₽ | 2 500+ | ✓ |
Данные ориентировочные. Тарифы зависят от габаритов, направления и договора со СДВ.
Глоссарий для тех, кто начинает работу с маркетплейсами по схеме realFBS.
| Фулфилмент | Полный цикл обработки заказа: хранение товара, приём заказа, сборка, упаковка и доставка до покупателя или ПВЗ. |
| ПВЗ (пункт выдачи заказов) | Точка, где покупатель забирает посылку. При rFBS продавец может доставлять как до двери, так и в ПВЗ партнёра. |
| Экспресс-доставка | Вариант rFBS с доставкой в день заказа. Доступен на Ozon и требует быстрой обработки — обычно в течение нескольких часов. |
| Маркировка товара | Нанесение этикеток со штрихкодами и необходимой информацией. При rFBS продавец сам маркирует товары перед отгрузкой. |
| Карточка товара | Страница товара на маркетплейсе с фото, описанием, характеристиками и ценой. От качества карточки зависят конверсия и позиции. |
| Стоки / остатки | Количество единиц товара, доступных для продажи. При rFBS остатки привязаны к складу продавца и обновляются вручную или через API. |
| Возврат | Процедура возврата товара от покупателя продавцу. При rFBS продавец организует обратную логистику самостоятельно или через СДВ. |
| Личный кабинет продавца | Интерфейс управления продажами на маркетплейсе. Здесь отслеживаются заказы, настраивается rFBS, загружается ассортимент. |
Оборот растёт, но комиссии и возвраты давят маржу — отсюда интерес к своей логистике.
исследование Tinkoff eCommerce
калькулятор
FBO ≈ 80+22×кг ₽/шт vs rFBS ≈ 45+15×кг ₽/шт. Грубая прикидка экономии. Реальная выгода зависит от категории товара и географии заказов.
Чем больше у продавца своей логистики и хрупкого/КГТ товара, тем чаще выбирают rFBS.
по данным Data Insight, 2026
Три модели работы с маркетплейсом — разбираем затраты, контроль и риски каждой.
+ Полный цикл у продавца: дешевле на своей СДВ, контроль качества и сроков, любой тип товара.
− Ответственность за SLA целиком на вас; нужна стабильная и предсказуемая логистика.
для: Свои каналы доставки, хрупкое, КГТ, узкие ниши
Нулевые операционные хлопоты: маркетплейс хранит, собирает и везёт. Идеально для оборачиваемого ходового товара. Дорогое хранение, штрафы за неликвид, ноль контроля над упаковкой и состоянием товара на складе платформы.
Товар у вас, отгрузка — через сборочный пункт. Меньше платежей за хранение, чем у FBO. Сроки и тарифы доставки диктует маркетплейс — повлиять на них вы не можете.
Нет универсально лучшей схемы. FBO — для ходового, FBS — компромисс, rFBS — максимум контроля и экономии при своей СДВ.
«Для доставки заказов по rFBS подключаем CDEK — широкая сеть и предсказуемые сроки.»
Рассчитать тариф и оформить договор →путь продавца // rFBS
Укажите честный срок подготовки заказа. Заниженный таймер = системные просрочки и штрафы.
Настройте географию: куда и за сколько везёте. Не обещайте сроки, которые СДВ не держит.
Подготовьте печать этикеток по формату площадки, чтобы не тормозить на каждой отгрузке.
Свяжите склад с кабинетом через API/таблицу — неактуальные остатки рождают отмены.
Опишите, как принимаете возврат: через ПВЗ СДВ или своими силами, в какие сроки.
Раз в день смотрите процент вовремя доставленных и индекс ошибок — реагируйте быстро.
Технические шаги, которые часто забывают и ловят просрочки.
Без приукрашиваний: плюсы и подводные камни, на которые указывают сами селлеры.
Алина М. БАДы и витамины, Wildberries | ★★★★★ Главный плюс — вижу каждый заказ до отправки. Для косметики с коротким сроком годности это критично. |
Дмитрий Р. инструмент и крепёж, ИП | ★★★★★ Перешли с FBS на rFBS ради контроля сроков. Процент вовремя доставленных держим выше 98%. |
Оксана Я. одежда и текстиль, WB + Я.Маркет | ★★★★☆ Крупногабарит по FBO почти не возили — невыгодно. rFBS со своей доставкой раскрыл эту категорию. |
Наталья З. бытовая химия, WB | ★★★★★ Боялась, что без склада маркетплейса будет сложно. На деле подключили СДВ за день, заказы поехали сразу. |
Кирилл В. инструмент и крепёж, ИП | ★★★★★ Тестировал гибрид: топовые SKU на FBO, длинный хвост и хрупкое — на rFBS. Связка дала лучшую экономику. |
Дмитрий Ф. товары для авто, Я.Маркет | ★★★★★ Возвраты теперь обрабатываю сам и быстрее, чем через маркетплейс. Клиенты довольны, оценки выросли. |
Нет, это одно и то же. realFBS — полное название схемы Ozon, rFBS — её сокращение. На Wildberries аналог называется DBS.
Само подключение бесплатное — это просто выбор схемы в кабинете. Затраты возникают только на вашу доставку и упаковку.
Просрочка снижает индекс качества и может привести к ограничению показов. Поэтому ключевое при rFBS — надёжная СДВ.
Да. Многие держат ходовое на FBO, а хрупкое, КГТ и нишевое возят по rFBS. Схемы настраиваются на уровне товара.
Оплату принимает маркетплейс, поэтому своя касса для этих заказов не нужна. Деньги приходят на счёт по реестру площадки.
Смотрите на покрытие в вашей географии заказов и тариф под ваши габариты. CDEK, DPD, Почта России — частый выбор.
Срок = время сборки у вас + срок выбранной СДВ. Указывайте реалистичное время сборки, чтобы не ловить просрочки.
Семь быстрых ответов для тех, кто только присматривается к схеме.
Полный разбор схемы для тех, кто выбирает модель фулфилмента осознанно — с цифрами, рисками и порядком внедрения.
Маркетплейс отвечает за маркетинг, карточку и приём денег, продавец — за наличие, сборку, упаковку и доставку покупателю в Волгоград. Такое разделение даёт продавцу рычаги влиять на себестоимость, которых нет в модели FBO.
На FBO вы платите за приёмку, хранение и обработку по тарифам площадки; на rFBS — за собственную или подрядную логистику. Для медленно оборачиваемых товаров вторая модель почти всегда дешевле, потому что вы не платите за «простой» товара на чужом складе.
Скорость доставки напрямую влияет на ранжирование. При rFBS держать сроки помогает экспресс-тариф и трекинг: покупатель видит статус, а маркетплейс — соблюдение SLA.
Грамотная упаковка снижает повреждения и субъективные возвраты. Поскольку обратную логистику оплачиваете вы, каждая сэкономленная на возвратах единица напрямую улучшает юнит-экономику.
Не переводите весь ассортимент сразу. Возьмите 10–20 % SKU, замерьте прибыль на единицу за месяц и масштабируйте то, что показало плюс. Гибрид FBO + rFBS — рабочая норма, а не компромисс.
Базовые понятия, без которых сложно выбрать схему и посчитать экономику. Сохраните — пригодится при настройке кабинета и переговорах с логистами.
600+ городов, 3000+ ПВЗ. Точки на карте — ориентир зон приёма и выдачи заказов rFBS в Волгоград.
rFBS // Волгоград
Расскажем, как организовать rFBS с вашим складом в Волгограде: подберём СДВ, объясним требования маркетплейсов и поможем не потерять рейтинг при переходе.
Берём проекты от 1 SKU. Работаем с ИП, ООО и самозанятыми.